İzleme, Günlükleme ve Uyarı Sistemleri
Metrik, günlük ve iz toplama; anlamlı uyarı eşikleri, gösterge panoları ve olay müdahale akışı.
Üç veri türü
- Metrikler: zamana bağlı sayılar — CPU, bellek, istek sayısı, yanıt süresi, hata oranı
- Günlükler: olayların metin kaydı — hangi istek, hangi hata, hangi kullanıcı
- İzler: tek bir isteğin sistem içindeki yolculuğu — nerede ne kadar zaman harcandı
Merkezi toplama
Sunucu sayısı arttıkça her makineye tek tek bakmak imkânsızlaşır. Tüm metrik, günlük ve izler merkezi bir yerde toplanır; sorgulanabilir ve ilişkilendirilebilir olur.
Anlamlı uyarı
Her dalgalanma uyarı üretmemelidir; sürekli çalan alarm görmezden gelinir. Uyarılar kullanıcıyı etkileyen belirtilere bağlanır: "hata oranı %2'yi geçti", "yanıt süresi eşiği aştı", "disk %85 doldu".
- Uyarının bir sahibi ve bir müdahale adımı olmalı
- Gündüz bilgilendirici, gece yalnızca acil olanlar
- Bağlı bileşen çökünce her şeyin birden alarm vermesini önleyen bastırma kuralları
Gösterge panoları
Bir bakışta sistem sağlığı: trafik, hata, gecikme, kaynak kullanımı ve iş metrikleri (sipariş, kayıt, gelir). Panolar hem teknik ekip hem yönetim için ayrı seviyelerde hazırlanır.
Olay müdahale akışı
- Tespit: uyarı veya kullanıcı bildirimi
- Sınıflandırma: etki ve aciliyet
- Hafifletme: önce hizmeti ayağa kaldır
- Kök neden: sonra neden olduğunu bul
- Olay sonrası inceleme: suçlama değil, süreç iyileştirme